Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, diensten en digitale platforms (waaronder de website en sociale mediakanalen) die worden beheerd door KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED (“het Bedrijf”). Door een boeking te maken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026
1. Boekingen
Alle boekingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en worden pas bevestigd na schriftelijke bevestiging door KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED.
Een boeking wordt pas geldig na ontvangst van een niet-restitueerbare aanbetaling van 30%, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Het bedrijf behoudt zich het recht voor om elke boeking vóór de bevestiging te weigeren of te annuleren.
2. Betalingen
Er is een aanbetaling van 30% vereist om alle reserveringen te garanderen.
De restbetaling dient uiterlijk 45 dagen voor aanvang van de reis te zijn ontvangen.
Indien de volledige betaling niet binnen deze termijn is voldaan, kan dit leiden tot annulering zonder restitutie van de aanbetaling.
Betalingen kunnen worden verricht via een bankoverschrijving of via een door het bedrijf verstrekte beveiligde link voor kaartbetalingen.
Alle bankkosten, overschrijvingskosten en verwerkingskosten voor creditcards/betaalkaarten zijn voor rekening van de klant.
3. Annuleringen en restituties
Annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend en zijn onderworpen aan de volgende kosten:
90 dagen of meer voor vertrek: geen annuleringskosten (er kunnen bankkosten van toepassing zijn)
60–89 dagen voor vertrek: 30% annuleringskosten
45–59 dagen voor vertrek: 50% annuleringskosten
Minder dan 45 dagen voor vertrek: 100% annuleringskosten
Voor op maat gemaakte reisprogramma’s kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden, die bij het boeken worden meegedeeld.
4. Gebruik van de website en sociale media
KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED beheert een website en officiële sociale-mediakanalen voor marketing-, communicatie- en boekingsdoeleinden.
Gebruikers stemmen ermee in geen misbruik te maken van deze platforms, met inbegrip van maar niet beperkt tot hacking, het kopiëren van inhoud, het verspreiden van valse informatie, spam of pogingen tot ongeoorloofde toegang.
Alle inhoud, waaronder afbeeldingen, video’s, tekst en merkelementen, is eigendom van KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED en mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd of verspreid zonder schriftelijke toestemming.
Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de toegang te beperken of inhoud te verwijderen en gebruikers te blokkeren die deze voorwaarden op welk platform dan ook schenden.
5. Aansprakelijkheid
KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED treedt op als tussenpersoon tussen klanten en externe dienstverleners, zoals hotels, luchtvaartmaatschappijen, vervoersbedrijven en aanbieders van activiteiten.
Het bedrijf is niet aansprakelijk voor enig verlies, letsel, schade, vertraging of ongemak veroorzaakt door derden of omstandigheden buiten zijn controle.
De aansprakelijkheid is strikt beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
6. Reisvoorwaarden
Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het zorgen voor geldige paspoorten, visa, vaccinaties en alle vereiste reisdocumenten.
Een uitgebreide reisverzekering die medische noodgevallen, evacuatie, reisannulering en verlies dekt, wordt ten zeerste aanbevolen.
Klanten moeten alle medische aandoeningen melden die van invloed kunnen zijn op de deelname aan safari-activiteiten.
Het bedrijf behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren indien een klant ongeschikt wordt geacht om te reizen.
Klanten zijn te allen tijde verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen.
7. Wijzigingen in reisroutes en diensten
KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED behoudt zich het recht voor om reisroutes, tijdschema’s of diensten aan te passen vanwege weersomstandigheden, verplaatsingen van wilde dieren, veiligheidsoverwegingen of operationele vereisten.
Er wordt alles aan gedaan om de bevestigde afspraken na te komen, maar flexibiliteit is essentieel bij safarireizen.
8. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden
De Algemene Voorwaarden van KUZURURA Safaris & Arts Limited, zoals uiteengezet in dit document, zijn van toepassing op alle boekingen, diensten en producten die worden aangeboden via digitale platforms, onlinekanalen of andere elektronische media waarop KUZURURA Safaris & Arts Limited reclame maakt, promotie voert of informatie verstrekt over haar diensten en producten.
9. Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van de Verenigde Republiek Tanzania.
10. Aanvaarding van de voorwaarden
Door een boeking te bevestigen of gebruik te maken van diensten of digitale platforms van KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED, bevestigt de klant dat hij deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord is gegaan.
