Компания KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED («мы», «нас» или «наш») обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании вами нашего веб-сайта, платформ социальных сетей или услуг.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Последнее обновление: 31 июля 2026 г.
1. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать следующие виды персональных данных:
Контактная информация и данные бронирования: имя, адрес электронной почты, номер телефона, гражданство и предпочтения в путешествиях, указанные при отправке запроса или оформлении бронирования.
Данные об использовании: посещённые страницы, время пребывания на сайте, URL-адреса, с которых вы перешли на сайт, а также информация об устройстве и браузере, собираемая автоматически с помощью файлов cookie и аналитических инструментов.
Сообщения: сообщения, которые вы отправляете нам через контактные формы или по электронной почте.
2. Как мы используем вашу информацию
Для ответа на запросы и обработки бронирований туров.
Для отправки подтверждений бронирования, маршрутов и информации перед отправлением.
Для улучшения нашего веб-сайта, услуг и качества обслуживания клиентов.
Для соблюдения юридических и нормативных обязательств.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем вашу личную информацию третьим лицам.
3. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта просмотра и анализа посещаемости сайта.
Файлы cookie помогают нам понять поведение посетителей и повысить эффективность маркетинга.
Вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера; однако без них некоторые функции сайта могут работать некорректно.
Продолжая пользоваться нашим веб-сайтом, вы даете согласие на использование файлов cookie, как описано в настоящей политике.
4. Передача данных и третьи стороны
Мы можем передавать вашу личную информацию только в случае необходимости для выполнения вашего бронирования или выполнения юридических обязательств доверенным партнерам по оказанию услуг (отелям, авиакомпаниям, наземным операторам) исключительно в целях выполнения вашего бронирования.
Все партнеры обязаны обрабатывать ваши данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Мы также можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или для защиты прав, безопасности или собственности компании KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED или других лиц.
5. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения целей, описанных в настоящей политике, или в соответствии с требованиями законодательства.
Записи о бронировании и финансовые документы, как правило, хранятся до семи (7) лет в целях соблюдения правовых, налоговых и бухгалтерских требований.
По истечении этого срока данные надежно удаляются или анонимизируются.
6. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление или запрос на их удаление.
Запросить удаление ваших персональных данных (с учетом юридических обязательств)
В любой момент отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений
Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже.
Вы также можете отказаться от подписки на маркетинговые электронные письма, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки, указанной в наших сообщениях.
7. Ссылки на сторонние ресурсы
Наш веб-сайт и каналы в социальных сетях могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за практику обеспечения конфиденциальности, контент или политику этих внешних сайтов. Мы рекомендуем пользователям самостоятельно ознакомиться с их политикой конфиденциальности.
8. Безопасность данных
Мы принимаем надлежащие технические, административные и организационные меры для защиты ваших персональных данных от:
Несанкционированного доступа
Потери или неправомерного использования
Изменения или разглашения
Несмотря на то что мы принимаем разумные меры для обеспечения безопасности ваших данных, ни один способ передачи данных через Интернет не является на 100 % безопасным.
9. Использование социальных сетей
Когда вы взаимодействуете с KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED через платформы социальных сетей (такие как Instagram, Facebook, LinkedIn или YouTube), ваши данные также могут обрабатываться этими платформами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками отдельно.
10. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата «Последнее обновление», указанная вверху, отражает последнюю редакцию.
Продолжение использования нашего веб-сайта, услуг или социальных сетей после публикации изменений означает согласие с обновленной политикой.
