KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED (“noi”, “ci” o “nostro”) si impegna a proteggere e rispettare la privacy degli utenti. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti quando questi utilizzano il nostro sito web, le nostre piattaforme social o i nostri servizi.
Utilizzando i nostri servizi, l’utente accetta i termini della presente Informativa sulla privacy.
Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026
1. Dati che raccogliamo
Potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:
Dati di contatto e di prenotazione: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nazionalità e preferenze di viaggio forniti quando l’utente invia una richiesta o effettua una prenotazione.
Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sul sito, URL di provenienza e informazioni sul dispositivo/browser raccolte automaticamente tramite cookie e strumenti di analisi.
Comunicazioni: messaggi inviati dall’utente tramite moduli di contatto o e-mail.
2. Come utilizziamo i dati dell’utente
Per rispondere alle richieste di informazioni ed elaborare le prenotazioni dei tour.
Per inviare conferme di prenotazione, itinerari e informazioni pre-partenza.
Per migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l’esperienza dei clienti.
Per adempiere agli obblighi legali e normativi.
Non vendiamo, affittiamo né scambiamo i tuoi dati personali con terze parti.
3. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito.
I cookie ci aiutano a comprendere il comportamento dei visitatori e a migliorare l’efficacia delle attività di marketing.
Puoi disattivare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser; tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente senza di essi.
Continuando a utilizzare il nostro sito web, acconsentite all’uso dei cookie come descritto nella presente informativa.
4. Condivisione dei dati e terze parti
Potremmo condividere i vostri dati personali solo quando necessario per evadere la vostra prenotazione o adempiere a obblighi legali con partner di servizio di fiducia (hotel, compagnie aeree, operatori di terra) esclusivamente al fine di evadere la vostra prenotazione.
Tutti i partner sono tenuti a trattare i vostri dati in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Potremmo inoltre divulgare informazioni se richiesto dalla legge o per proteggere i diritti, la sicurezza o la proprietà di KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED o di altri.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa, o come richiesto dalla legge.
I dati relativi alle prenotazioni e ai pagamenti vengono generalmente conservati per un massimo di sette (7) anni per ottemperare ai requisiti legali, fiscali e contabili.
Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (fatti salvi gli obblighi di legge)
Revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento
Per esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito.
Puoi inoltre annullare l’iscrizione alle e-mail di marketing utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione fornito nelle nostre comunicazioni.
7. Link a siti di terze parti
Il nostro sito web e i nostri canali social possono contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche relative alla privacy, dei contenuti o delle politiche di tali siti esterni. Invitiamo gli utenti a consultare autonomamente le relative informative sulla privacy.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche, amministrative e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da:
Accesso non autorizzato
Perdita o uso improprio
Alterazione o divulgazione
Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.
9. Utilizzo dei social media
Quando interagisci con KUZURURA SAFARIS & ARTS LIMITED tramite piattaforme di social media (come Instagram, Facebook, LinkedIn o YouTube), i tuoi dati potrebbero essere trattati anche da tali piattaforme in base alle loro politiche sulla privacy. Ti invitiamo a consultare separatamente le loro politiche.
10. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data “Ultimo aggiornamento” riportata in alto indica l’ultima revisione.
L’uso continuato del nostro sito web, dei nostri servizi o delle piattaforme di social media dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell’informativa aggiornata.
